¿Tienes un problema grave con tu teléfono que te impide usarlo con normalidad; e incluso, ¿no puedes siquiera reiniciarlo a su configuración de fábrica?. En este podrás conocer paso a paso ¿Cómo formatear un celular desde la PC?.
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¿Cómo formatear tu celular usando la PC?
Muchas veces, nuestro celular puede presentar severas fallas que impiden que lo podamos usar con normalidad; ya sea porque nos va muy lento, en ocasiones se congela, no abre aplicaciones (o si se abren, se cierran automáticamente), la cámara no funciona y tantas cosas más.
La solución más simple y sencilla para esto, es el formateo del mismo y en casos extremos, realizando un «Hard Reset»; sea cual sea el método que se utilice, hay un alto porcentaje de probabilidades de que los errores o los problemas de rendimiento que teníamos, se solucionen automáticamente; pero, todo esto a costa de perder todo nuestro contenido guardado en nuestro Smartphone: fotos, vídeos, músicas, aplicaciones, documentos varios, contactos y más. Es por ello, que ambos métodos deben utilizarse como la última carta a tomar en cuenta.
Esto lo que hace es que nuestro celular, instale todo el sistema operativo y la ROM, desde su recovery; lo que deja nuestro celular, con configuración de fábrica; es decir, tal cual como si lo hubiésemos comprado la primera vez. Es muy raro, que después de este proceso, nuestro celular presente fallas nuevamente y en caso de esto; tal vez se trate de un problema mucho más grave de Software y sea necesario llevarlo a un técnico, o también sea un problema de hardware.
En ciertos casos, el problema en nuestro Smartphone llega a ser tan grave, que ni siquiera es posible formatearlo directamente desde el teléfono; ya sea en el apartado de «Ajustes» o hacerlo desde el modo «Recovery»; por lo que debemos entonces de usar otro método, para «obligar» a nuestro celular a formatear.
Pasos para formatear un celular desde la PC
Gracias al avance tecnológico, los desarrolladores han podido crear herramientas, para que nosotros podamos conectar y controlar nuestro celular, desde la PC. Esto es precisamente lo que usaremos a nuestro favor, para que podamos hacer el formateo, si por alguna razón no pudimos hacerlo desde nuestro Smartphone.
Cabe destacar, que aquí haremos referencia exclusivamente a los dispositivos móviles con sistema operativo de Android; este método puede servirte tanto para tu teléfono, como para la tablet. Dicho esto, vamos a ver ¿Cómo formatear un celular desde la PC?, siguiendo los pasos a continuación:
- Lo primero y más importante es que tengas los drivers instalados en tu PC. Los dispositivos más recientes, con conectarlo a tu PC la primera vez; automáticamente harán que tu navegador los instale, así que puedes obviar esta parte. Sin embargo, en caso de que no los tengas, son tres los que debes descargar: Intel Drivers, deben ser los controladores más recientes; el ADB Drivers, que es el programa que nos permitirá iniciar nuestro celular o tablet en modo Recovery; y finalmente Fast Boot.
- Cuando hayas descargado los tres programas, debes instalarlos en tu pc normalmente.
- Tomando tu teléfono o tu tablet; lo vas a apagar y lo inicias en modo Recovery; el método para entrar en este modo, va a depender del modelo de tu equipo. Por lo general, una vez que ya esté apagado tu teléfono, debes presionar el botón de encendido y el botón de volumen «-» por 5 segundos o hasta que el dispositivo inicie; si esto no ha funcionado, busca en la web, como sería según el tipo de móvil que tengas.
- Una vez tu dispositivo móvil haya iniciado en modo Recovery, lo conectas a tu PC mediante el cable de USB; por lo programas ya previamente instalados, es posible que reconozcan automáticamente tu celular.
- Luego, vas a abrir los programas de ADB y FastBoot; aquí se trabaja mediante puros comando; desde luego, te diremos cuáles son, para realizar el proceso de formateo. Como nota, todos los comandos irán sin las comillas que aquí colocamos, sólo las palabras.
- El primer comando a usar será: «fastboot erase cache», el cual va a eliminar todo el contenido caché de nuestro móvil.
- El siguiente comando es: «fastboot reboot», que reiniciará nuevamente nuestro celular y aquí comprobaremos si dio resultado o no; en caso de que no, inicia otra vez el modo «Recovery».
- Si el paso anterior no te ha funcionado, prueba con este nuevo comando: «fastboot erase userdata», que va a ser el comando que va a formatear nuestro celular desde la PC. Además, va a restaurar los valores de fábrica del mismo.
- Lo último es usar nuevamente el comando que dijimos en el paso 7: «fastoboot reboot», para que nuestro celular inicie normalmente, saliendo del modo recovery.
Restauración de celular
Si lo anteriormente dicho, no ha funcionado sería descargar un programa más, llamado: Universal ADB Helper. Conectamos nuestro celular al PC (no hace falta iniciarlo en modo Recovery) y elegirás las siguientes opciones, en el mismo orden que te damos: Reboot>Bootloader>Factory Reset vía FastBoot. Esto será el Hard Reset, si el formateo común no sirvió.
Si nada de esto te ha funcionado, es recomendable que lleves tu celular o tablet con un profesional para que te ayude con el problema; pues seguro, se trata de algo más grave y que debe ser atendido por expertos en el área y te dirá si tiene arreglo o tendrás que reemplazarlo.